أو إيه إم إي-ليجال
الشروط والأحكام
تعد الشروط والأحكام بمثابة إتفاق يتعين أن تكون على دراية به طول الوقت. للفائدة، عليك بقراءة الشروط والأحكام التالية وتأكيد علمك بها عند اللزوك أثناء إستخدام الموقع. ولأننا نقوم بتحديث الشروط والأحكام من وقت لآخر عليك قرائتها للعلم بمحتواها في كل مرة تستخدم فيها خدماتنا من خلال الموقع.
من نحن
أو إيه إم إي-ليجال موقع إلكتروني يقدم خدمات قانونية للعملاء وهو موقع خاص مملوك لأشخاص طبيعية. لدينا خمسة وعشرون عاما من الخبرة العملية في المجال القانوني لذلك نأمل أن نكون قيمة مضافة لكم ولأعمالكم. ولدينا فريق من المحامين المتخصصين المنضبطين، ذوي تعليم جيد وخبرة عالية ومخلصين للمهنة من ذوي الكفاءات العالية في مجال العمل القانوني.
ما الذي نقدمه
أو إيه إم إي ليجال تقدم خدمات وإستشارات قانونية للشركات والأفراد في مجالات قانونية محددة كما هو معروض على الموقع ووفقا للتحديثات التي تطرأ فيما بعد. ونقدم خدماتنا القانونية من خلال الموقع الإلكتروني: www.oamlegal.com
كيف نقدم الخدمات القانونية
أو إيه إم إي-ليجال تقدم الخدمات القانونية من خلال حلول قانونية مبتكرة ولكن بسيطة جدا للتواصل والتعامل مع العملاء بهدف الحد من التعامل الشخصي وجها لوجه والتحول الى التعامل الإلكتروني بدلا من طريقة التعامل التقليدية المتعارف عليها منذ القدم. ولكن بناءا على طلب العميل يسعدنا ويشرفنا تحديد موعد للمقابلة الشخصية في أي وقت.
ونتواصل مع العميل عن طريق البريد الإلكتروني، التليفون المحمول، خاصية الفيديوالمباشر والفيديوهات المسجلة والمقابلات الشخصية وذلك يكون متبوعا بتوثيق مستندي للتدوين والمتابعة. وفي كل الأحوال ترسل الإستشارات والنصائح القانونية للعميل مكتوبة.
ويعتبر العميل قد حصل على الخدمة القانونية في الحالات الآتية؟
- بقيامنا بإرسال بريد إلكتروني للعميل متضمنا الإستشارة أو الرأي القانوني الذي طلبه العميل من خلال النموذج المعد لذلك على الموقع الإلكتروني. سوف يتضمن البريد الإلكتروني بوضوح الرأي او الإستشارة القانونية.
- بقيامنا بتنفيذ الخدمة المطلوبة من العميل سواء كانت بتأسيس الشركة/الفرع أو تمثيل العميل في القضايا أمام المحاكم أو تنفيذ أي خدمة أخرى وفقا لما يطلبه العميل من الخدمات المبينة على الموقع الإلكتروني.
مسئوليتنا
نؤمن بأهمية العميل وأهمية وحساسية المشاكل القانونية التي يواجهها، لذلك، نضع العميل على رأس أولوياتنا بحيث يكون العميل محور إهتمامنا الأول ونهدف لتقديم أقصى دعم ممكن للمساعدة في حل مشكلة العميل أو الإنتهاء من مسألة ما. ولتحقيق ذلك نخصص خدماتنا وفريق العمل لتقديم كامل طاقتنا الغير قابلة للتجزئة. نحن نتأكد من فهمنا لإحتياج العميل ولا نعمل أقل من الواجب عمله للوصول إلى تحقيق ذلك. وفي سبيلنا لتحقيق لذلك لا نستطيع أن نضمن النتائج خصوصل فيما يتعلق بالمنازعات أمام القضاء أو المنازعات التحكيمية لأنها ليست في أيدينا وليست تحت سيطرتنا. ولكننا نضمن لك كامل طاقتنا وإخلاصنا وخبراتنا والشفافية في تقديم الخدمات القانونية لحل المشكلة والتعامل معها كأنها مشكلتنا الشخصية.
ونتعامل مع المعلومات التي يقدمها لنا العميل سواء شخصية أو تلك المرتبطة بموضوع المشكلة أو الإستشارة القانونية بأٌقصى درجات الخصوصية وبناءا على سياسة عدم الإفصاح. ويأتي ذلك من إيماننا وإحترامنا لخصوصية العميل وخصوصية بياناته الشخصية وكذا أهمية المشكلة بالنسبة للعميل وإمتثالا لقواعد حماية البيانات الشخصية في القانون المصري.
المعلومات والخصوصية (سياسة الخصوصية)
كافة المعلومات التي نشاركها مع العميل سواء كانت ذات طبيعة مالية، فنية أو تجارية أو من أي طبيعة أخرى خاصة وسرية، وبقيام العميل بإستخدام موقعنا الإلكتروني بأي طريقة ولأي غرض أو قيامه بطلب خدمات قانونية أو إستشارة فإن العميل يضمن ويتعهد بالحفاظ على كافة تلك المعلومات في إطار الخصوصية والسرية وعدم الإفصاح عنها تحت أي ظرف لأي طرف فيما عدا الحالات التي يقررها القانون.
ونضمن ذات المعاملة بشأن السرية والخصوصية لكافة المعلومات التي يشاركها معنا العميل.
نموذج طلب الخدمات القانونية
تقوم أو إيه إم إي ليجال بالتواصل مع العملاء من خلال نماذج مكتوبة على الموقع. وبقيامك بكتابة وإرسال البيانات المطلوبة منك في أي من النماذج المختلفة فإنك:
- تطلب من أو إيه إم إي ليجال مساعدة قانونية وفقا للنموذج. المساعدة قد تكون بتقديم إستشارة أو القيام بخدمة ذات صلة بمشكلة قانونية.
- ستقدم معلومات صحيحة في ضوء ما هو مطلوب في نموذج طلب الخدمة. ويكون العميل مسئولا في حالة ثبوت عدم صحة كل أو بعض البيانات او المعلومات التي أرسلها إلينا.
- أو إيه إم إي ليجال لن تكون مسئولة عن أي خطأ، خسارة أو ضرر يترتب على تقديم معلومات مزورة أو غير حقيقية بمعرفة العميل في أي نموذج أو عن طريق البريد الإلكتروني أو التليفون أو شفاهة.
خطاب الإتفاق (أو خطاب التعامل)
بطبيعة الحال تطلب أو إيه إم إي-ليجال من العميل أن يوقع خطاب الإتفاق الذي يوثق إطار الإتفاق الخص بالعلاقة المهنية بيننا وبين العميل والذي يتضمن طلبكم لخدماتنا القانونية، نطاق الخدمة القانونية، أي إشتراطات خاصة وأخيرا الأتعاب مقابل خدماتنا القانونية. لذلك، بمجرد طلب الخدمة سوف يطلب منك التوقيع على خطاب الإتفاق الذي يرسل إليكم عن طريق البريد الإلكتروني أو يمكن أن يتم توجيهك إلى الرابط الخاص به من خلال نموذج طلب المساعدة القانونية.
الأتعاب
نطمح أن نكون قيمة مضافة لك ولأعمالك ونأخذ ذلك بمنتهى الجدية والشغف أيضا. لذلك، نحن لا نسعى لنكون أغنياء بخدمتنا لك، ولكن نسعى أن نكون إضافة إيجابية لك ولأعمالك. فالأتعاب هى مقابل الخدمات والمجهود الذي نقوم به من أجلك. لن نقوم بمحاسبتك على الوقت لأننا نؤمن أنك لا يجب أن تتحمل قيمة الوقت والأفضل أن تتحمل قيمة الخدمة الفعلية التي حصلت عليها وقدمناها لك. لهذا، يمكنك السداد مقابل كل خدمة على حدى، أو الإختيار من ضمن باقات الخدمات التي تختارها وفقا لإحتياجاتك الفعلية مقابل مبلغ ثابت والذي نأمل أن يكون مناسبا لك ولأعمالك.
سداد الأتعاب
تستحق أو إي إم إي-ليجال الأتعاب عند تقديم الخدمة أو الإستشارة القانونية.
بالنسبة للإستشارة القانونية
يمكنك السداد آخر كل شهر أو ربع سنوي آخر كل ثلاثة أشهر مقابل الإستشارات التي تحصل عليها خلال الشهر. ويمكنك إختيار السداد على حسب إمكانياتك وظروفك المالية حسب الأحوال.
بالنسبة للخدمات القانونية الأخرى
في المعتاد يتم سداد 50% دفعة مقدمة والنسبة الباقية عند الإنتهاء من تقديم الخدمة المطلوبة. في بعض الحالات يمكن طلب تقسيم النسبة الباقية على أساس سداد 25% من ال 50% المتبقية عند قرب الإنتهاء من تقديم الخدمة المطلوبة وال 25% النهائية عند تقديم الخدمة او الإنتهاء منها.
سياسة الإسترداد
بالنسبة للمنازعات القضائية، يكون لك الحق في عدم سداد المتبقي من الأتعاب في حالة خسارة الدعوى نهائيا. ويكون لك الحق في إسترداد جزء من الأتعاب المسددة سابقا او كلها إذا كانت الخسارة بسبب الإهمال أو الخطأ من جانبنا.
بمجرد إستلام نموذج طلبك أو إستفسارك بطلب المساعدة القانونية سوف نقوم بإرسال بريد إلكتروني لك متضمنا الأتعاب المطلوبة للإستشارة أو الخدمة. وفي حالة قيامك بقبول الأتعاب وتحديد طريقة السداد، في إطار الشروط والأحكام، سوف نقوم بإرسال الحساب البنكي للمضي قدما في تقديم الخدمات المطلوبة
إستخدام الموقع الإلكتروني
موقع أو إيه إم إي-ليجال موقع خدمي يقدم نصائح وإستشارات وحلول قانونية. ولا نقوم بالتسويق للعملاء أو لأي خدمات أو منتجات ونتبع كافة القوانين واللوائح المطبقة. وإننا لا نتحمل أي مسئولية قانونية قد تنشأ عن أي إستخدام غير قانوني أو سوء إستخدام للموقع. العميل وحده هو المسئول عن إستخدام الموقع فيما هو معد من أجله ووفقا للقانون.
الأسماء والعلامات
الإسم الخاص بنا وأي علامات هى ملكية خاصة متمتعة بالحماية القانونية. ولا نعطي ولا نمنح أي شخص أو كيان الحق في نسخ، توجيه أو إعادة توجيه، توزيع أو إستخدام بأي وسيلة أخرى للإسم الخاص بنا أو العلامة تحت أي ظرف إلا بموجب ترخيص مكتوب من مؤسس أو إيه إم إي-ليجال.
ووفقا لأعراف العمل القانوني، نحن نقدم أسماء عملائنا وعلاماتهم على الموقع الإلكتروني الخاص بنا كوسيلة لعرض سابقة أعمالنا و/أو أعمالنا الحالية. وبالضغط على مربع الموافقة على الشروط والأحكام فأنت توافق على عرض إسم شركتك والعلامة الخالصة بها في سجل العملاء الخاص بنا على الموقع الإلكتروني. وفي حالة عدم الموافقة على ذلك يرجى مخاطبتنا مباشرة عن طريق البريد الإلكتروني: admin@oamlegal.com admin@oamlegal.com
لأي معلومات أو إستفسارات أخرى يرجى التواصل معنا على البريد الإلكتروني: info@oamlegal.com
للإستشارات القانونية او الخدمات يرجى الضغط على "طلب مساعدة قانونية" على موقعنا www.oamlegal.com
مع خالص الشكر والتحية
أو إيه إم إي-ليجال